Job Description

Gerente de Agência

Como Gerente de Agência, você será responsável por liderar e supervisionar todas as operações da agência, garantindo que os objetivos de vendas e atendimento ao cooperado sejam alcançados. Suas principais atividades incluirão:

• Gerenciar a equipe da agência, incluindo contratação, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho dos funcionários.
• Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar a base de cooperados e maximizar a receita.
• Monitorar e analisar os indicadores de desempenho da agência, ajustando as estratégias conforme necessário para garantir o cumprimento das metas.
• Garantir um alto nível de satisfação do cooperado, resolvendo problemas e reclamações de maneira eficiente e eficaz.
• Manter um ambiente de trabalho positivo e motivador, promovendo a colaboração e o trabalho em equipe.
• Gerenciar o orçamento da agência, controlando despesas e otimizando recursos para maximizar a rentabilidade.
• Desenvolver e manter relacionamentos com clientes-chave e parceiros de negócios para promover a agência e seus serviços.
• Assegurar a conformidade com todas as políticas e regulamentos internos e externos, incluindo normas de segurança e práticas éticas.
• Implementar iniciativas de marketing e promoção para aumentar a visibilidade da agência no mercado local.
• Preparar relatórios periódicos sobre o desempenho da agência e apresentar os resultados ao Gerente Regional.

Requisitos:

• Certificações profissionais como CPA-20, CEA ou CFP.
• Experiência em gestão de equipes e operações em agências bancárias.
• Graduação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
• Conhecimento avançado em produtos e serviços bancários.
• Habilidade em análise de indicadores financeiros e relatórios gerenciais.
• Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
• Capacidade de liderança e gestão de conflitos.
• Disponibilidade para viagens.

Diferenciais:

• Pós-graduação ou MBA em Gestão Empresarial, Finanças ou áreas relacionadas.
• Experiência prévia em implementação de projetos de melhoria contínua.
• Participação em cursos de liderança e desenvolvimento de equipes.

Benefícios:

• Aniversário Day Off
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Auxílio educação
• Celular corporativo
• Gympass
• Participação nos lucros
• Previdência privada
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação

Todas as nossas vagas estão disponíveis para PCD.

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